通讯员 王晓杰 苗叶茜

　　博物馆承载着萃取文明精华、传承民族文化的历史重任。内乡县衙博物馆近年来，依据自身特点，大力创新管理模式，努力营造干事创业的浓厚氛围，不断增强博物馆发展活力。先后荣获全国文物重点保护单位、中国楹联文化重点教育基地、中国自驾车旅游品牌十大目的地、中华文化旅游观光目的地、全国优秀官德文化教育基地、河南省廉政教育基地、河南省文化旅游胜地、河南省文博系统优秀爱国主义教育基地等荣誉称号。

　　抓好机制创新 激活源头活水

　　内乡县衙通过不断改革，全面推进博物馆管理体制和运行机制创新，力求解决制约文博事业发展的矛盾和问题。一是结合自身实际，推动体制改革，使博物馆各项工作流程化、规范化。二是深化博物馆内部人事管理。三是建立、健全竞争机制，以能上能下的流动人才运用模式，形成人人想干事、人人能干事的良好氛围。四是建立健全考核、激励和约束机制，形成比、学、赶、帮、超的良好发展环境和风气。

　　内乡县衙近年来积极进行人事制度改革，以层层责任制度规范部室管理，形成事事有人管，人人知职责的梯次管理模式。制定具体奖惩制度，在不断激励中培养了一批能担责、善攻坚的骨干力量。

　　规范工作流程 激发创业氛围

　　为使全体干部职工明确年度工作目标，内乡县衙每年年初拟定年度工作台账，使各部室对本年度的工作重点做到心中有数并提前谋划。

　　为充分激发广大干部职工干事创业的浓厚氛围和公平公正的竞争环境，内乡县衙对部分管理工作从细、量化管理。内乡县衙对评职称条件进行量化，在该级职称评定期间，按德、能、勤、绩四个方面综合衡量，按每项分别加分多少进行透明核算，依划分名次确定评定人员，做到干部职工一个样，以公平公正营造良好竞争环境。

　　双重管理模式 调动责任意识

　　现代博物馆在服务游客上强调人性化，内乡县衙在干部职工管理上，则采取制度化与人性化相结合的管理方式，增强广大干部职工归属感和主人翁责任感。

　　内乡县衙在大项工作和经常性管理工作中积极征求干部职工合理化建议，鼓励并培养干部职工善于发现问题、解决问题能力。

　　人性化管理的起点是对博物馆干部职工要求的充分了解和关怀。内乡县衙班子成员分别负责不同科室，根据不同职工的需求，以真挚的情感去感动职工，进而增强工作热情。

　　为加强干部职工管理，内乡县衙根据自身情况对各项制度进行了规范、完善，每天都有带班领导进行监督，确保各项制度落实到位。内乡县衙以制度化和人性化相结合的管理模式，在加强干部职工管理的同时，有效提升了干部职工干事创业的积极性。

　　加强素质培训 提升工作能力

　　内乡县衙多年来坚持员工素质培训常态化，根据各工作岗位性质有针对性进行培训，采取内容丰富形式多样培训模式，提升干部职工素质能力，加强以团队凝聚力为特征的新型干部职工队伍建设。

　　讲解质量与服务好坏对游客评价景区至关重要。内乡县衙坚持每年对讲解员进行培训，以努力打造一支高学历、高素质、形象好、气质佳的讲解员队伍。为提升宣传工作，内乡县衙成立新闻通讯组，现在每年在各类报纸、杂志发表内乡县衙新闻宣传稿件200余篇。

　　内乡县衙根据自身实际和时代发展需要，不断创新管理模式，建立符合发展要求的新颖制度体系；并根据博物馆的特征，实施制度化与人性化融为一体的管理方式，激发干部职工主动作为、投身博物馆建设积极创业的工作热情，努力增强博物馆发展生机和活力，持续打造南阳乃至河南文博旅游旗舰，不断提升内乡县衙博物馆发展新坐标。