4月27日下午，内乡县邀请清明上河园景区质量管理部经理杜全红为全县旅游企业管理人员，讲授5A级景区标准化知识。培训会由内乡宝天曼生态文化旅游区管委会主任、县衙博物馆馆长王晓杰主持，参加培训的人员有宝天曼、内乡县衙、宝天曼峡谷漂流等全县景区、宾馆、旅行社等中层以上管理人员。
杜全红老师详细讲授了《旅游景区质量等级划分评定》产生的背景、框架结构，结合清明上河园景区的成功经验进行实战授课。在讲解过程中，杜全红老师理论结合案例并配以翔实的图片、数字，从清明上河园景区发展历程、标准化管理和管理优化创新等方面入手，分析和阐述《5A级景区标准化建设的优化创新》，带给与会人员旅游管理方面的新体验、新思路。她逐项介绍了《旅游景区质量等级划分评定》，强调 “以人为本”的服务理念和景区建设的特色性、文化性、细节性等发展理念。
最后，王晓杰馆长对杜全红老师的精彩授课予以了高度评价。他指出：清明上河园景区作为国家5A级景区、河南旅游的先锋、国家级文化产业示范基地、河南省首批旅游标准化试点单位，在打造国际文化旅游名城上视野开阔，理念超前，管理一流，值得内乡旅游企业和管理人员借鉴和学习。王晓杰要求各旅游企业要深入学习杜全红老师的授课内容，深刻思考、学以致用、补齐短板，力争旅游企业在常态化管理和创新发展上有更大的突破。
会后，与会人员纷纷表示：目前宝天曼生态文化旅游区5A级创建工作正在等待国家旅游局的暗访验收，听了杜老师的授课，受益匪浅，开阔了思路，找准了方向，将在下步实际工作中向先进看齐，全面提升内乡旅游企业的管理水平。
通讯员：谢久长/文 吴春亮/图
