河南中原第一漂旅游集团微笑服务成为美丽风景线

　　微笑是世界上最美丽的语言，为树立文明礼貌的良好形象，七月，中漂集团开展微笑大使评选活动。

　　河南中原第一漂旅游集团是河南省集景区、酒店、餐饮、娱乐等为一体的综合旅游企业。集团控股投资：西峡县老鹳河漂流有限公司、国家AAAA级景区“中原第一 漂”；西峡县中漂老界岭旅游度假有限公司、西峡县伏牛山老界岭索道有限公司、国家AAAA级龙头景区——老界岭休闲度假风景区；河南中原第一漂旅游集团鹳 河酒店管理有限公司、国家★★★★级鹳河国际饭店；西峡县伏牛山老界岭避暑山庄有限公司、国家★★★★级老界岭避暑山庄；河南省唯一县级出境社——西峡县 鹳河旅行社有限责任公司。是您旅游、度假、会议的最佳选择。

　　一、扩大“微笑大使”的评选范围和对象。

　　微笑服务

　　二、增加客人的认知度和参与性。

　　微笑服务

　　三、增强全员的重视程度、参与意识。

　　微笑服务

　　四、完善每天的考评项目、严格考评、评选流程管理。

　　微笑服务

　　对服务人员而言，微笑服务不仅体现了自身较高的礼貌修养和文化素质，更主要的是体现了对客人的尊重与热情。只有尊重别人，才能得到别人的尊重，才能使服务在良好的气氛中进行。

　　微笑服务

　　小小的三尺柜台、一次普通的柜面服务，将规范服务、主动营销和内控防范意识有机融合。微笑服务是与客户沟通的桥梁，真诚服务是赢得客户信赖的法宝。

　　微笑服务

　　中漂集团正以饱满的热情笑迎天下客，喜待八方宾，用微笑感动全世界。