5月11日,网友在黑猫投诉河南站反映:自己并未在拼多多购买任何东西,拼多多也并没有显示任何订单,却分别在4月29日和5月10日被莫名扣款三次。网友希望拼多多客户服务能够退款。随后,@拼多多客户服务 在平台做出回复。
投诉详情:网友未购买任何东西 拼多多莫名扣款3次
5月11日,网友在黑猫投诉河南站反映:4月29日的12:39和12:41被拼多多莫名扣款两次,5月10日22:33被拼多多扣款一次,但我并未在拼多多购买任何东西,拼多多也并没有显示任何订单。
5月12日,商家@拼多多客户服务 在平台做出回复:您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。
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