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过路车晚点16个小时 百名乘客候车室抢矿泉水

来源:郑州晚报2012年9月3日 07:38【评论0条】字号:T|T

  原本头天下午4点24分就应到站的过路车T35次列车,到次日凌晨6点40分都没到站,乘客抢夺放在候车室的成箱矿泉水。

  昨日上午8点01分,“郑在发生”发出一则微博引起关注。

  @璐璐_666:本应昨日下午4点20多分到郑州站、由广州开往乌鲁木齐的T35列车晚点12小时,引发乘客不满,在八号候车室,上百乘客抢夺成箱的矿泉水,场面一度失控。乘客要冷静,希望相关部门能给出合理解释。

  昨天下午,“璐璐_666”告诉我,她当时是坐其他车次的,上百人争抢矿泉水时,还把她的围巾挤掉了。

  T35次列车从广州开往乌鲁木齐,按运行图,广州正点开车时间应是晚上11点53分,次日下午4点24分正点到郑州。但是,这趟T35到郑州的时间是昨日8点30分左右,晚点16个小时。

  郑州火车站证实有乘客抢矿泉水一事。火车站宣传科负责人说,由于晚点时间较长,T35次候车乘客被转移到八号候车室,即动车候车厅,厅内放有矿泉水,乘客抢夺了部分。

  这位负责人称,火车站采取了一些措施:一是免费向乘客提供开水,积极做好安抚工作;二是有退票的乘客,全额退票;三是转移部分乘客乘坐同方向别的列车。

  T35次列车为何晚点这么久?他说,T35次列车所用车辆先从乌鲁木齐开往广州,再从广州开到乌鲁木齐,从乌鲁木齐到广州就晚点较久。(记者 冉小平)

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