前期报道:

  热力管道崩裂致郑州居民十余箱茅台酒被淹 谁之过?

  郑报融媒·郑州晚报记者 汪永森 文/图

  “热力管道供水泡了车库、淹了酒库,地板也像打了补丁。”11月29日,普罗旺世小区业主求助称,由于热力管道发生爆裂,大量热水渗漏至车库和地下一层,致使房屋设施和部分名贵白酒受损。

业主:事故因热力公司负责的管道漏水引发

  业主:事故因热力公司负责的管道漏水引发

  11月14日,郑州市供暖开始,普罗旺世枫丹白露别墅区业主高先生一早发现负一层出现大量热水,酒库、客厅及东南角装有音响设施的房间均遭浸泡,仿木纹的地板颜色因此改变。

  “一大早,屋里都是水,我赶紧打电话,水停了十几箱茅台都让泡了。”高先生讲述,当日热力公司工作人员曾上门处置,但对于遭遇浸泡的房屋和10多箱茅台、五粮液等名贵白酒的赔偿问题,双方未能达成一致。

  11月29日,记者来到普罗旺世枫丹白露别墅区,投诉人高先生家的车库正在进行改造,大量湿泥和水泥碎块被临时堆放在了别墅区的通道上,发生漏水事故的管道已经被处理密封过。

  “车库地面以下1.5米的土全部变成了稀泥,我们担心再出事,不挖出来也不行。”高先生提供的爆管视频显示,漏水点位于热力管道和业主管网衔接处,水花由热力管网一侧向外喷射,管道下方的黄土已经变为了泥汤。

  高先生认为,事故是因热力公司负责的管道漏水引发的,质疑热力公司负责的管网使用的镀锌管不合乎规范,并提出了立刻更换热力管道及对名贵白酒及房屋设施受损情况进行赔偿的要求。

北区供热分公司:业主私自更改室内热力管网

  北区供热分公司:业主私自更改室内热力管网

  北区供热分公司三工段段长李永军对高先生提出的要求予以拒绝,称暖气管道出现漏水问题与业主未经物业公司和热力公司许可私自更改室内热力管网有关,而出现爆管问题的入库阀门位置也遭到了改动。

  他表示,热力公司在事故发生后对管道进行了抢修,用打卡的方式制止管道漏水,并提出第二年三月供暖停止后,帮助更换新的供热管道,但业主未答应这一解决方式。

  目前,双方已准备就维修赔偿问题走司法程序。