汽车贴膜刚换一年就起泡 商家称已过保不负责

　　市民张先生花400元，在4S店为自己的私家车的玻璃贴上了汽车贴膜。可没想到最近他却发现，贴膜上开始冒出气泡，而且越来越多。不仅如此，找到4S店要求处理时，还被店员已质保期已过为由拒绝了。

　　几年前，张先生在木渎凯马广场一家4S店购买了一辆现代牌小轿车，购车时导购称，购车套餐赠送一套汽车贴膜的服务。可是，去年年初，这套赠送的贴膜刚贴上一年多，他就发现车窗和挡风玻璃上开始泛起密密麻麻的气泡，张先生直接将车开到4S店寻求处理，却被拒绝了。“导购说，这套膜本来就是赠送的，使用寿命也差不多只有1年，没法修补。”张先生又花400多元，重新贴了一套新的贴膜。可是让他感到意外的是，新的贴膜换上刚一年多一点，最近他又发现，车窗和后挡风玻璃上开始出现小气泡了。他随即联系了4S店人员要求更换或维护，但店员却称，这种贴膜的质保期只有一年，没法处理，只能换新的。“我之前也了解过，一般同等价位的贴膜质保期至少有三四年。”张先生有些懊恼，之前购买贴膜时，由于没有想到索要保证书和购物凭证，质保期到底是多久也无从证明了。

　　市消保委相关人员表示，我国对汽车贴膜的“三包”有效期并无明确规定，一般由商家根据产品质量自行决定。车辆贴好贴膜后，车主除应当检查贴膜效果外，还应找店家索要相关凭证。一些品牌的膜有贴膜质保卡；没有质保卡的膜也一定要保留好各种单据发票，以便有问题时有据可依。

了解更多郑州行情