7天包换 新乡威佳东风日产“品质无忧承诺”
我们有一份放心要给你,东风日产放心承诺第2季:品质无忧承诺。即日起新购车7天内出现品质问题,即可更换新车(品质问题包括严重安全性能故障、动力总成主要零部件质量问题,最终解释权归东风日产乘用车公司所有)。品质无忧,关爱无限,来自东风日产。详询东风日产新乡威佳4S店(微博),免费咨询电话: 400-0373-058转5858
东风日产郑重承诺:从11月22日起,消费者在购买东风日产NISSAN和启辰双品牌车型时,所购新车在特定的品质问题范围内,7天包换。此举在合资车企中尚属首次。
东风日产品质无忧承诺的细则规定,消费者购买的新车,自发票开具日起7天内,且行驶里程不超过1000KM,因车辆本身原因出现特定范围内的品质问题(主要包括发动机、变速器、车身、转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥等),均可更换同型号同颜色全新车型。
“品质无忧承诺”除了“7天包换”的硬性规定之外,其便捷高效的流程设定,也为消费者节省了时间与精力,切实免除了购车的后顾之忧。
作为业内第一个做出“7天包换”承诺的合资车企,东风日产此举显示了对产品品质的高度自信和极负责任的企业担当。东风日产以395道检测工序、全球标杆工艺,成就趋零故障的卓越品质,其生产制造水平在日产全球制造体系中数一数二,连续斩获日产全球标杆工厂、日本能率协会“工厂管理奖”等多项殊荣。对消费者而言,“品质无忧承诺”无疑是此前“安全保障承诺”的延续和拓展,为他们带来了买车、用车的双重放心。
任勇说:“从‘安全保障承诺’到‘品质无忧承诺’,我们相信,这些措施都将为消费者带来切实的利益,让他们更加安心、更加放心地去享受汽车生活。之所以用‘承诺’这样庄重的方式去表达,是因为东风日产把客户利益视作最高,把客户价值放在第一。同时,系列‘承诺’的推出,也体现了东风日产是一个负责任的大企业,我们敢负责任,也有能力负责任。”
东风日产品质无忧承诺细则
一、“换车”范围界定
1、购车日期界定:从11月22日(含)起购买的东风日产车辆
①包括NISSAN品牌及启辰品牌车辆
②不包括进口车
③不包括车辆以外原因造成损伤的车辆
④不包括在专营店以外的地方进行过改变原车性能和/或外形的改装
⑤不包括协议销售车辆(长期库存车、物流出险车、水浸车、销售退换车等由专营店与客户另行签署了特殊协议的车辆)
2、有效日期和里程:购车后7日(含)以内,自开具购车发票之日起计算
3、特定品质问题:车辆出现品质问题导致需要更换附录《特定品质问题定义》中之一的情形
二、“换车”服务内容
1、对于换车,只能更换同型号、同颜色的新车
①对于旧车,如客户缴纳了购置税,则对于新车,专营店需要购买购置税
②对于旧车,如客户购买了保险,则对于新车,专营店需要按照同等额度购买保险
③对于旧车,如客户已经上牌,则对于新车,专营店需要上牌并缴纳与上牌相关的费用
④对于旧车,只对加装的东风日产纯正精品负责,如果可拆卸,则拆装至新车;如果不可拆卸,新车上加装同型号/同档次精品
2、旧车过户给专营店,客户需配合专营店开展过户手续,过户费由专营店承担
3、如客户选择不换车,按照保修政策统一处理
附录:特定品质问题定义总成或系统主要零部件名称
单位名称: 东风日产新乡威兴专营店
公司地址: 新乡市和平路与南环路交叉口向东100米路北
销售热线: 400-0373-058转5858
售后热线: 0373-5851111
主营车型: 楼兰、新阳光、玛驰、新天籁、逍客、骐达、骊威、轩逸、颐达、奇骏
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