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郑州市民正洗碗热水器突着火 代理商:火开大了

A-A+2012年12月24日07:34郑州晚报 评论

  读者来电

  21日上午10点,媳妇打开热水器刷碗,热水器突然自燃,把家人吓坏了。记者 冉小平

  家电安全使用年限参考

  彩色电视机8~10年、空调8~10年、电熨斗9年、电子钟8年、电热毯8年、电饭煲10年、电冰箱12~16年、电脑6年、电风扇10年、燃气灶8年、洗衣机8年、电吹风4年、微波炉10年、电动剃须刀4年、吸尘器8年。

  正洗碗,热水器蹿出火苗

  张先生住在东风路南阳路口附近的亚新美好时光小区18楼。

  张先生的爱人回忆,当时她在厨房刷碗,刚刷了两个,闻到一股烧焦味,抬头一望,发现洗碗池左侧的热水器有火苗蹿了出来,可水还是热水。

  张先生赶紧关掉热水器电源。热水器用的是天然气,厨房里有两个阀门,他弄不清哪种状态阀门是关,哪种是开。

  热水器里还有火苗。张先生从卫生间接了两盆水,朝热水器一泼,浇灭了明火。

  张先生随后通知了物业和119。119和物业人员赶到张先生家时,火已扑灭。物业人员关掉了天然气总阀门。

  记者在现场看到,这款白色热水器表面崭新,右下侧有两处长宽约4厘米的区域呈黄色。张先生说这就是被烧的。

  使用不到3年,为何发生自燃?

  这套房子是张先生去年从别人手里买的。房东介绍欧意热水器是2010年夏天安装的。热水器右侧标识显示生产日期是2009年10月29日,型号JSQ20-10W,由浙江欧意电器有限公司和广东欧意电器有限公司制造。

  事后,欧意电器售后人员上门检查,当天下午更换了一台型号为JSQ20-Q10WD的热水器。

  根据相关规定,热水器使用寿命为8年。这款欧意热水器使用不到3年,为何发生自燃?

  维修师傅解释说,热水器里的塑料管热胀冷缩,出现裂缝,打火后引起泄漏气体燃烧。

  昨天下午,记者又与欧意热水器河南总代理联系。一自称姓李的负责人介绍,她没去现场,但看了拿回店里的报废热水器,称可能是火开得比较大,火从水箱缝里“跑”出来了,烧到水箱了。

  她还介绍,型号JSQ20-10W的欧意热水器去年3月份左右停产了。

  李姓负责人还提供了厂家的电话。记者昨天多次致电对方,均无人接听。

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