5月1日起视障旅客可携带导盲犬乘车 5月1日起视障旅客可携带导盲犬乘车
郑州铁路局郑州客运段高铁一队的京西三组 郑州铁路局郑州客运段高铁一队的京西三组

  5月1日,《残障旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》开始实施。早上7点左右,郑州10名视力残障人士带着3只导盲犬从郑州东站乘坐高铁前往洛阳。

  近日,为方便视力残疾旅客乘坐火车出行,中国铁路总公司与中国残疾人联合会制定了《残障旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》,《规定》明确,自5月1日起,视力残障旅客可携带导盲犬进站乘车。

  5月1日早上,在郑州市爱心导盲犬服务中心的组织下,郑州中原汽贸出租车公司雷锋车队出动6辆出租车,将来自郑州的盲人按摩师李国富、李伟、王蕾等10人送到郑州东站。在5名训导员和3名郑州大学陪同下,10名视力残障人士携带三只训练有素的导盲犬从郑州东站乘坐G6911列车前往洛阳龙门站,郑州铁路局郑州客运段高铁一队的京西三组乘务员为盲人师傅们提供了周到的乘车服务。

  这是该规定实施第一天,也是郑州东站开站以来首次有携带导盲犬的旅客进站乘车。

  “得知国家出了盲人可携带导盲犬乘火车的规定后,我们便和河南省盲人协会、洛阳市盲人协会等沟通,打算携带3只导盲犬乘坐高铁前往洛阳,到河南省推拿职业学院学习和交流。”郑州爱心导盲犬服务中心主任关骊告诉记者。

  郑州东站客运总支书记李辛欣表示,接到郑州市爱心导盲犬服务中心的乘车请求后,郑州东站非常重视,抽调了工作人员进行对接,提前做好服务引导准备。

  李辛欣提醒,为便于铁路部门及时了解旅客需求,提供良好的乘车环境和服务,携带导盲犬乘车的视力残障旅客尽可能在开车前12小时,通过车站售票窗口或12306电话联系铁路客户服务中心,说明携带导盲犬乘车的需求。同时请携带导盲犬进站乘车的残障旅客主动配合铁路工作人员,出示有关证件、接受安检、为导盲犬系上牵引链等。