4月7日，禹州市供电公司对农电工及营业厅服务人员轮训，重点培训内容主要涵盖：正风肃纪、行风评议，供电服务奖惩规定、95598考核标准、配电案例剖析、台区标识要求、基层供电所95598工单案例及服务案例、《安规》典型事故通报剖析等。

　　从3月30日起，该公司对579名农电工及营业厅服务人员进行培训，此次轮训是第二批，共有98名学员，轮训期间，该公司经理郭耀峰来到轮训班，对学员学习纪律、学习效果进行督导。郭经理从淇县11.2事件及许昌县农电工服务案例谈正风肃纪的重要性谈起，切实要求一线服务人员对大客户、小用户的服务中，从一言一行、一举一动严格要求自己，从轮训中不断提高自己的服务水平、服务技能，树立良好的供电服务形象；为确保轮训纪律、确保参培人员学有获，保证培训取得实效，公司制定了详细的轮训方案，建立管理严格的班组管理制度，选出负责任的班委，包括班长、副班长、学习委员、纪律委员、文体委员等，各司其职，严格管理，对于考试不及格的学员进行再培训、再考试，务必使所有参培人员通过这次培训学到新技能，掌握真本领。（赵慧敏 董亭）