邮局:并非强制购买,不想要贺卡的可以退
就在众多网友的质疑声中,上虞邮政部门作出了回应。
上虞市邮政速递物流分公司在论坛上发了《关于上虞邮局高考录取通知书送达乱收费的回复》的帖子,表示“对因工作安排不够细致,造成广大客户误解和不愉快表示深深的歉意。”
邮政部门强调:教师节贺卡本为广大考生在对老师表达感恩之情时提供方便,并非强制要求考生购买,高考大礼包为上虞各商家的赠送物品,考生如果不需要也可以拒收。“个别投递员可能未将上述情况向收件人解释清楚,导致误解发生。”
发帖人称,由于内部管理不当,的确存在部分投递员在递送通知书时乱收费的情况。邮政部门已对相关人员进行批评处理,并声明:如果递送过程中再发生投递员私售贺卡的行为,将给予开除处理。
邮局表示:“对于已经购买贺卡想要退款的考生,可以拨打82182185退款。”