“以前我家里经常跳闸,特别是一到下雨天,更是如此。现在好了,你们电工师傅上门帮我找出了原因,彻底解决了这个难题,真是太感谢了!”6月30日,在淅川县老城乡柿树底村,村民李新芳竖起大拇指,对义务上门检查用电线路的供电员工夸个没完。
雷雨季节是家用电力线路、设备故障的多发期,为帮助村民排查用电故障,淅川县电业局专门成立了为民服务小组,深入村民家中开展上门帮扶活动,重点针对漏电保护器安装、使用过程和插座、开关、闸刀及用户室内布线中存在的安全隐患进行检查,帮助村民及早发现处理隐患。在做好“入户服务”的同时,服务小组还开展安全用电宣传,让村民掌握家电使用常识和安全用电标准,提高村民安全用电意识。截至6月低,服务小组已义务上门服务300余次,更换漏电保护器58只,整改隐患29处,发放宣传资料2000余份。(贾刘英)