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淅川县电业局 开展供电服务回访活动

A-A+2014年9月2日09:34新浪河南·南阳评论

  近日,淅川县电业局组织青年志愿者在该县文化广场开展发放供电服务满意率测评表、开展供电服务回访活动。

  “您对供电服务质量和服务态度的评价如何?”,活动现场,由该局营销部、供电所抽调的青年志愿者们帮助用户解决用电难题,就用电报装流程、阶梯电价、电力法律法规等展开咨询,现场为客户答疑解难。“有了微信平台,我就可以随时了解电力资讯、进行用电咨询了,真方便!”一位年轻用户拿出手机扫描了宣传单上的国网河南省微信公众平台,高兴地说。同时,向用户讲解日常生活中安全用电常识和节约用电方法,并以设立宣传台、摆设展板等形式宣传缴费渠道、电动汽车、智能电表和供电服务等,受到了居民的热烈欢迎。

  截至目前,活动现场填写供电服务意见表200余份,同时发放各类宣传单500余份,受到广大用户的一致好评。(袁玮)


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