“请问这位大爷,你对我们供电服务工作有哪些意见和建议?”“用电方面有什么问题吗?”,10月21日,淅川县电业局东城供电所共产党员服务队人员,走进罗寨社区用户家中,零距离接触客户,征求意见。这是该局在开展群众路线教育实践活动中,提升践行群众路线教育实践活动的时效性和针对性,开展党员上门服务的一个缩影。
为切实贯彻党的群众路线教育实践活动,淅川县电业局将活动服务工作延伸到辖区的每个角落,真心实意为民办实事,做好事。组织党员服务队深入客户进行走访调研,与客户进行“零距离”接触和沟通,征求意见建议,实地了解客户用电需求,帮助解决实际问题。淅川县电业局“党员服务队”还走访了辖区部分企业,实地查看了厂区生产车间的供电设备和线路,指出了一些用电安全隐患,督促企业整改。就企业生产现状、发展前景、经济效益及用电需求等与企业负责人进行了交流沟通,并对厂方提出的用电问题现场给予答复;也走进学校,给学生们讲解用电知识,宣传安全用电,发放宣传资料;走进敬老院,对敬老院的用电线路、开关插座等用电设备进行逐项的安全隐患排查,更换不合格的开关、插座,让老人们用上安全电、放心电,走进县城街道用户家中,给他们讲解用电知识,宣传安全用电,以实际行动践行党的群众路线教育活动。
淅川县电业局结合党的群众路线教育实践活动的整体工作安排,有针对性地开展了一系列“共产党员服务队”系列主题活动,主动践行社会责任,自觉丰富“你用电、我用心”内涵,大力提升服务水平,进一步彰显电网企业的良好形象。(张伟)