“电业局确实是真抓实干,不仅每年都组织好几次的监督员座谈会,倾听我们的意见与建议,而且对我们反应的问题,都迅速反馈。”10月22日,内乡县电业局邀请行风评议监督员走进电力调度室、95598客户服务中心、营销中心等地进行现场交流,让他们更加真切的感受到电力企业的用心服务。
近年来,该局始终以服务党和国家工作大局,服务电力客户,服务地方经济发展为宗旨,从解决客户关心的热点、难点问题入手,采取“请进来,走出去”的工作方式,深入社区进行电力安全宣传和免费解决客户用电故障,与客户积极沟通交流,广泛征求意见和建议,并成立了“共产党员服务队”和“青年志愿者服务队”,开展亲情服务和针对弱势群体的人性化服务,做到了“让社会满意、让企业满意、让百姓满意”。目前,该局已连续8年保持内乡县民主行风评议第一名。(李蒙慧)