“零距离”服务大客户
12月以来,为确保辖区内工业企业生产用电安全可靠,内乡县电业局主动将服务窗口前移,深入开展走访活动,“零距离”服务大客户。
为了服务大客户,内乡县电业局组织技术人员深入辖区内50多家工业企业,主动了解企业用电需求、生产经营状况以及用电负荷变化等情况,并认真记录客户对用电服务提出的意见和建议。 同时,该局还对企业的生产设备、配电室、自备电源等设施进行了全面检查,详细记录设备缺陷和安全隐患,并开具隐患整改通知书,及时向客户提出整改意见,从根本上消除不安全因素。(刘文娟)