近日，桐柏县电业局进行用电客户摸底排查活动。将此项工作与电量电费清理整治、查违查窃行动三项工作同步开展，确保电费颗粒归仓，设备运行安全健康。

　　该局营业普查分成3个普查小组，各组人员来到各供电所所辖供电区，逐户核对客户基础信息、检查计量装置封印是否完好、运行是否正常，营销系统与实际表示数是否相符，对全县10kv以上客户和10kv以下非居民客户、变压器超容户、多次换表户、电量突减户、零度户、窃电嫌疑户等各类用户的电费电价执行、安全用电和设备运行等情况进行拉网式、全覆盖的普查。

　　重点核对客户基础信息、用电类别和电价执行、供电用合同管理、抄核收及电费管理、电能计量装置运行维护、排查供电线路和设备安全运行隐患和内部职工用电情况，查处违章用电和窃电行为，同时向客户宣传电力设施保护、安全用电知识和多渠道缴费方式，听取客户对公司供电服务的意见和建议，了解抄表人员在抄表过程中有无估抄、漏抄、错抄现象和供电服务态度及服务质量。

　　针对普查中发现的问题，该公司坚持边普查、边整改的原则，做到发现一个，解决一个。通过营业普查，堵塞营销工作中“跑、冒、滴、漏”，找出营销工作中存在的问题和薄弱环节，解决存在的突出问题，进一步提高用电营销管理水平，整顿供用电秩序，维护供用电双方的合法权益，为服务地方经济发展营造出良好的供电用氛围。(杨振)