“足不出户,享受便捷!欢迎广大客户使用电力网上营业厅办理业务。”3月16日,桐柏县供电公司营业厅门前贴出的公告吸引了不少客户驻足,纷纷拿出手机尝试网上缴费。这标志着桐柏县公司电力网上营业厅正式投入使用。
桐柏县电力网上营业厅支持智能手机和联网电脑登陆,提供网上缴费、用电查询、停电公告、政策法规、电力科普五项服务功能。用户只需提交用电户号,即可查询前六个月的电量、电费及当前电费余额信息。已开通网上银行功能的用户可实现在线缴费,目前支持邮政、农业、建设等9家银行转账付费。电力网上营业厅实行24小时在线服务。
近年来,桐柏县公司为方便用户缴费,提供自助缴费机、POS机、柜台收费、邮政代收、对特殊群体上门服务等多种方式,精心打造“十分钟缴费圈”,努力织就一张规模最大、覆盖面最广、服务最周到的便民交费网。(程新桐)