为搭建与客户沟通交流、和谐共赢的平台，全面提升供电企业优质服务水平，提高客户满意度。3月17日，邓州市电业局组织人员走访大客户永泰棉纺厂，将用心服务送上门。 

　　走访人员详细了解客户生产经营情况、用电负荷、生产计划安排及用电需求，认真倾听客户意见和建议。并有针对性地开展设备“体检”，对高压配电柜进行巡视，对变压器及主变计量进行红外测温。确保用户用上安全电、放心电。 

　　通过主动走访，倾听用户宝贵意见，不断完善服务体系，丰富服务内涵，规范服务行为，提升服务品质，竭诚为客户提供更优质、高效的用心服务。(王亚刚)