2015年是打好“十二五”收官战、增强供电保障能力的关键时期，淅川县电业局将继续秉承“诚实、守信、规范、提高”的工作理念，以“三个确保”发挥电力先行作用，服务全县经济社会发展。

　　一是确保电力供应安全可靠。在防范安全生产事故上，强化现场安全管控，推行“每周安全分析”制度，严守安全“红线”；在防范设备事故上，强化设备运行维护，加大电力设施保护宣传力度，坚持高危、重要客户用电安全检查通报制度，切实履行用电安全监管职责，防范设备安全事故发生。

　　二是确保电网建设支撑有力。在电网规划上，主动对接全县产业布局和项目布点，科学编制“十三五”配电网规划和电网中长期规划。在电网结构升级上，加快电网从110千伏向220千伏升级，确保电网供电能力由“总体效应”向“提档升级”转变。

　　三是确保供电服务无缝对接。在用电报装上，优化报装业务流程，压缩业务环节，进一步提高报装接电速率；在服务“三农”用电上，加快农网改造建设力度，全面完成2014年农村配网升级改造工程，缓解农村低电压和供电卡口问题，保障桑蚕、柑橘、茶叶、果蔬等特色产业用电无忧；在事故处置上，加强应急管理，完善各类应急预案，提前储备应急抢修物资，针对雷暴、大风等恶劣天气开展应急演练；在用电服务上，落实“你用电、我用心”的服务理念，整合业务流程，提高服务能力，构建以客户为导向的“大服务”体系。规范员工服务行为，切实履行供电服务“十项承诺”，强化营业窗口建设，不断提高服务水平。(毕怀庆)