今年以来,桐柏县电业局坚持大局意识与责任意识并重,围绕“三个一”工作思路,紧扣“一体两翼”的发展主线,巩固国家电网公司一流县供电企业成果,从科技队伍建设、成果与技术应用、员工创新等方面着手,以“创建”促企业科技素质提升,做好企业发展的文章;城区配网完善与农村电网改造升级工程“两手并重”,做好电网建设的文章。同时,完善各项便民措施,对窗口工作员工提出脑勤、腿勤、口勤、手勤的“四勤”要求,开拓出磁卡表预付费、偏远地区POS机交费、24小时自助缴费机、孤寡老人等特殊群体上门服务的多种缴费渠道,打造“十分钟缴费圈”,把优质服务做精做实。
下一步,桐柏局将把优质服务意识应用到迎峰度夏、抗旱保电等各时期重点、难点工作中去,努力为全社会交上一份综合、立体发展的满意答卷。(杨振)