5月27日，南阳市工商局、南阳市消费者协会值班《行风热线》节目，听众关注的热点为消费维权。

南阳市消费者协会秘书长荆东风  主持人关月

　　消费关注

　　玻璃心：在南阳一家店买车，经销商承诺送5000多大礼包赠品，可是，交完钱就说送的某样东西还没到货，等到货再给，一直就不见赠品；另外，送的东西根本就不值钱那么多钱，有的赠品在汽配市场几十元就能买下来！这算欺诈吗？

　　荆东风：这个问题要看他有没有说哪方面的问题：1、假冒伪劣；2、剥夺消费者应享受的三包；3、虚标价格.。。

　　消费警示

　　南阳工商：端午六一双节消费警示 发现问题商品及时拨打12315

　　端午节将至，又恰逢六一国际儿童节，为使我市广大消费者在节日期间买到放心的粽子，同时让孩子们度过一个欢乐健康的儿童节，5月24日，河南省南阳市工商局发布端午、六一消费警示。

　　购买粽子有讲究

　　南阳市工商局执法人员提醒，消费者要选购包装完好、形态完好的粽子，对于真空包装的粽子，要查看是否有漏气或鼓胀现象。消费者应尽量选择信誉度高的大型商场、超市，购买知名品牌粽子，早市、市场和街边销售的散装粽子一定要谨慎购买。

　　选购有包装的粽子时，要仔细查看标签及包装。标签上应有QS质量安全标识和编码，也要注意查看标注产品的名称、配料表、厂名、厂址、生产日期等内容，尽量选购近期生产的粽子，警惕“返青粽子”。

　　外出游玩注意安全

　　六一期间，家长带孩子外出游玩、购买商品时应注意以下这些事情：购买玩具时应按照标准选择适合孩子年龄段的玩具，谨慎购买“超龄玩具”，购买时要认准3C认证标志，尽量避免购买制作工艺粗糙、重金属超标、外型棱角锋利的儿童玩具。

　　家长们带孩子到游乐场等场所游玩时，首先应查看其是否有营业执照及相关资质，周边环境是否存在安全隐患等。其次，还应查看游乐设施的警示标志，大型游乐项目一定要陪孩子一起玩，尽量帮助孩子规避风险，避免造成人身伤害。

　　南阳市工商部门提醒消费者，发现问题商品应注意及时维权，保留好购物发票等相关证据，及时拨打12315消费者投诉举报电话或到辖区工商所举报。