桐柏县坚持“五心”服务标准，为群众提供满意服务。

    围绕民生，让服务内容更贴心。各乡镇党委围绕产业富民、财政惠民等为群众办实事解难事，县直机关围绕打造便民服务平台，开展服务活动。

    建强队伍，让服务能力更放心。实施“百千万”工程，推进机关干部驻村任职，明确78个定点扶贫联络员为驻村第一书记，充实基层党组织干部队伍，强化党群、干群联系。

    创新载体，让服务方式更连心。创设热线式、一站式、下沉式、产业式、互动式五种服务方式，为群众提供更连心的便捷服务。

    建好场所，让群众办事更顺心。县财政每年列支专项经费500万元，采取以奖代补的形式建设县、乡、村三级服务平台，组建服务团队，提供便捷高效服务。

    完善机制，促党员干部服务更尽心。在全县各级党组织中全面推行征求意见常态化、群众需求台账化、联系群众制度化、服务承诺公开化、解决问题民主化、群众要求帮办制和投诉追责制“五化两制”服务机制，切实提高服务能力。(特约记者杜福建 通讯员陈康 陶哲)