一个中心,两个基本点
吴雪所管辖区内有景区、医院、学校、宾馆、商场等,是内乡县城流动人口和暂住人口最多的区域,人多事杂,但她却用独有的工作方法,把社区管理得井井有条,她戏称自己的工作是“一个中心,两个基本点”。
“一个中心就是以信息采集为中心,时刻掌握辖区老百姓的动态”吴雪说。这几年她通过走访,入户、检查、服务等形式做实各类警务信息,发展和壮大了信息员队伍,把问题解决在萌芽。
此外,“真诚帮扶和坚持真诚帮扶”这两个基本点也是吴雪工作的“法宝”。“老百姓有困难找到我,我都会充分利用我的资源和能力解决。如果是我能力之外的,我也要帮他们找到能解决此事的人”这是吴雪四年社区警务工作不变的信条。她常说,能帮老百姓解决的问题一定不要拖泥带水,要雷厉风行去解决,这样你说话时,老百姓才信,你需要理解支持的时候,老百姓才会配合。
去年5月,吴雪到辖区南园村“低保户”杨修平家走访时,老人愁眉苦脸地说;“小雪呀,你看我和你婶子身子骨还都硬朗,想找点活儿干,可厂矿企业嫌我们岁数大,不敢用。你认识人多,帮俺俩就近找个活儿干,干啥都行,有个事儿干就行!”。
“大爷您别急,这事儿我想办法给您解决”吴雪想都没想,惯性地撂下她的“口头禅”。等回到所里仔细一琢磨,她可真犯了愁: 60岁以上老人找活干还真不好找哩!
就在吴雪一筹莫展的时候,来派出所办证的一个物业公司经理的电话发“牢骚”点醒了她。“现在人数不够,有合同的单位绿化都需要半年时间,地质广场上万平方米的草地我上哪找人去干啊!”
吴雪眼前一亮,找到了一个“一举两得”的好办法。5月份是种花植花草最好的季节,很多绿化公司、物业公司常常因为找不到植树种花人而发愁,而种花护草这活儿既不劳累,也不复杂,适合老年人干!一个需要工作,一个需要用工,二者不谋而合,吴雪当即就为老杨两口子找到了月薪1000元的岗位。
接下来的日子里,吴雪就当起了“红娘”,跑公司,下社区,积极为有需要用工的保洁公司、绿化公司和希望干活的老人牵线搭桥,几天下来,就顺利帮助辖区12户领取低保的困难人员实现了“再就业”。
“我算算啊,我们老两口一年能挣2万四千块,这除了吃喝最少还要剩下1万多块,到年底咱也能买个电三轮车骑骑。杨修平老人见到吴雪兴奋地设想着。领到工资的困难群众见到吴雪就说:“你可算是给俺们帮大忙了,大伙都觉得遇上你这么一个好闺女是大家的福气啊!”