随着城市发展，高层住宅越来越多，市民与物业公司打交道也愈加频繁。而物业作为一个与家庭相关的服务类行业，其繁多的收费项目让很多业主摸不着头脑。近日，就有不少小区的业主致电本报，诉说自己小区的物业收费情况，表达自己的疑惑。

　　本报记者 赵洋

　　同住一小区 电费俩标准

　　“同一个小区，电费咋就不一样呢？”昨日，市民张先生致电本报，称自己是城区建设东路某小区的业主，该小区6、7号楼的电费必须到小区物业处缴纳，电价为0.68元/度，而小区内其他几幢楼则可以自己去银行缴电费，价格为政府定价的0.56元/度。

　　家住光武路一小区的梁先生称，所住小区是物业代收电费，原本0.56元/度的电费，物业要收0.69元/度。“小区电费收费标准是什么，咋计算？”梁先生表达了疑问。

　　同是物业费 收费差距大

　　“我们小区里是三级资质的物业公司，收费却跟不少一级资质的物业公司一样高，不知道收费标准跟物业资质是否有关？”家住工业北路某小区的市民来电称，他所住小区收取物业费是按照每平方米1.15元加每平方米0.3元的公摊费，共1.45元每平方米。

　　“不说水电费等，我所住小区的物业费为每平方米1.1元，不知道是按照什么标准收的？”网友安先生通过微信平台称，不同小区物业费一平方米能相差三四毛钱。

　　装修保证金 到期不退还

　　在向物业缴纳装修保证金时很多业主也生了闷气。“当时说好一个月退还，但一直到装修完两个多月，才把钱退还给我。”市民李女士家住独山大道某小区，装修新房时缴纳了3000元装修保证金，而物业开具的收据上只写明金额，归还时间与归还条件则是口头约定。谁知到了约定的期限，物业公司却以各种理由推脱。“有一次还说保证金不退了，以后当水电费扣。”李女士生气地说，后来在她的坚持下，物业答应尽快把保证金退了。

　　还有不少市民反映，自己所住小区装修保证金过高，不知是按照什么标准收取。此外，还有一些市民称自己新买的房子，不交装修保证金，物业方就不给钥匙。

　　缴费项目多 谁人能说清

　　“前几天物业让交房产证代办费500元。”家住光武路某小区的市民王先生称，他虽然交了房产证代办费，但还是觉得业主花大价钱买了开发商的房子，开发商就应该把购房凭证办好交给业主，不该再向业主收取代办费用。

　　“有些收费你想都想不到。”业主张先生告诉记者，他所住的新建小区出入需要办理临时出入证，掏了5元钱的工本费，一看只是一张填写了信息的纸，居然还要收取押金20元。

　　读者朋友，如果您在物业收费过程中遇到问题，或对物业收费有何看法，请通过本报“民生南阳”微信平台或热线电话表达自己的见解。