水电是居民生活必不可少的生活资源，水电费也就成了市民比较关心的一项家庭开支。近日，不少所住小区是物业代收水电费的市民致电本报，称自己小区的水电费“有点儿高”。  

　　记者 赵洋

　　代收电费一度涨一毛钱

　　“国家规定小区居民用电明明是每度电0.56元，为什么物业代收的电费是每度0.66元？”昨日，一位自称是卧龙路经纬国际小区的业主致电本报，他说小区业主用电都是将电费交给物业公司，每度电的价格为0.66元，小区用水则是用自备井的水，水费为每吨2.65元。

　　此外，这位业主还告诉记者，在交物业管理费时，他们就已经交过了水电公摊的费用。

　　代收服务业主不用买单

　　据记者了解，我市小区居民生活电价为0.56元/度，包含了水资源费、污水处理费、公用事业附加费的居民综合水价为2.5元/吨。

　　随后，记者咨询市物价办房地产科，该科室工作人员告诉记者，《河南省物业管理条例》中明确规定，凡是实行物业管理的区域，供水、供电、燃气、供暖、通讯等单位向业主收取费用，应当收费到每一业主。物业管理企业受上述有关单位委托，代收水、电、气、暖、通讯、有线电视等费用的，应当签订合同，合同中应当订立代办服务费条款。物业管理企业不得向业主或者使用人另收代办服务费。也就是说，业主不用为代收服务掏腰包。

　　公摊费用不能简单相加  

　　那么，高出来的水电费是怎么回事呢？市物价办房地产科工作人员表示，水电费高于标准可能存在两种情况，一是物业公司将公摊的水电费用直接加在了业主的水电费上，另一种则是物业公司违规收费。

　　“水费是水费，电费是电费，公摊费是公摊费，不能混在一起收取。”该工作人员说，一些物业企业疏于管理，将业主用电费用与公摊用电费用简单相加后再除以用电量，这样得出的电费就附加了公摊的部分，高于正常标准。如果物业企业已经收取了公摊水电费用，业主水电费仍高于正常标准的话，则物业企业涉嫌违规收费，业主可持相关票据进行投诉。