龙腾南阳讯 “社区是社会的一个小小细胞，警务室就是一个小小派出所。小社区治安稳定了，整个大社会就平安和谐了。”这一“大”一“小”的关系，片警王杰理解得透彻。

　　34岁的王杰是市公安局光武派出所兴运社区警务室民警。他到社区6年时间，工作耐心细致、为人热心随和，受到该区群众一致好评。

　　身处警务工作的最基层，社区警务室民警每天遇到的都是些家长里短的小事。“别人看来是小事，放在自己家里都是大事。”从走进警务室的第一天起，王杰就把社区群众的事当成自己家的事。

　　社区居民周大娘70多岁，子女常年在外地打工，小儿子患有脑瘫，她本人患有脑血栓、心脏病、关节炎，一家人生活非常困难。王杰发现周大娘可以享受养老金却没有办理。“养老金每月钱不多，但多少可以解决点实际困难。”王杰当即与社区联系，咨询政策，几次往返社区和街道办事处，带着周大娘照相、填表，通过协调对接，终于顺利帮她办好了养老金证。

　　李大爷是“上访老户”，自称“不是在上访，就是正在上访的路上”。王杰上门了解情况，李大爷抵触情绪非常激烈。王杰软磨硬泡，有空就到他家拉家常，并买来法律书籍送给他阅读，用亲情、法理感染他。日久见人心，李大爷对王杰说出了心里话：早在1996年时，他与别人发生纠纷，右眼被打成轻伤，因不服当时的处理结果才经常上访。为了弄清实情，王杰查找当年的卷宗档案，找到对方当事人反复协调，对李大爷进行了一次性赔偿，终于化解了这起长达16年的纠纷。

　　兴运社区位于中心城区，辖区内实有人口11050人，沿街门店339家，宾馆、网吧等公共场所22家，外来流动人口多、商铺多，治安情况复杂。王杰把手勤、腿勤、眼勤作为开展治安防范的实招。他坚持开展进社区安全防范宣传，共在辖区组织大型宣传活动100余场，发放安全防盗防诈骗宣传单1万余份，辖区发案率大幅度下降；为了提高社区居民文明道德素质，王杰在小区黑板上抄写文明礼仪常识和治安防范知识；为了帮助群众第一时间解决矛盾困难，王杰印制了警民联系卡发到每家每户，他的电话成了社区居民经常拨打的“110”……

　　作为一名普通的社区民警，王杰以乐观、进取的健康心态，想群众之所想、急群众之所急，扎扎实实服务群众，提升了公安民警在群众心中的形象，构建了和谐的警民关系。

　　南阳报业传媒集团 全媒体记者 张提