工作人员在宣讲金融知识 通讯员 蒋红升 摄

　　南阳报业传媒集团 全媒体记者 杨天骄 通讯员蒋红升

　　为提升金融消费者权利、责任与风险意识，在银行与消费者之间树立“诚信”与“契约”理念，工行南阳分行于3月6日至17日安排部署辖内各级机构开展“3·15金融消费者权益日”宣传活动，向金融消费者答疑解惑、普及金融知识。

　　记者从工行南阳分行获悉，本次活动以“权利、责任、风险”为主题，宣传普及《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护的指导意见》中规定的金融消费者拥有的各项法定权利，加强对金融消费者风险责任意识的教育，提升金融消费者风险识别能力和为自己决策承担责任的意识，引导金融消费者通过合法程序解决金融消费纠纷。

　　为确保活动顺利开展，该行党委高度重视，明确了组织保障，成立了领导小组，针对活动主题、时间、内容、形式提出具体要求。活动期间，该行在所辖48个营业网点设立宣传点，设置咨询台、摆放宣传资料，并在网点悬挂横幅或通过电子滚屏展示活动宣传口号，播放宣传片，让金融消费者明白应有的“权利、责任、风险”。同时，该行紧紧结合客户特点，在与消费者息息相关的主要业务领域，重点宣讲银行的主要产品和服务，讲解银行业在保护消费者权益等方面的措施及成效。⑩3

　　来源：南阳晚报