为有效防范网络电信诈骗犯罪，切实保护客户的资金安全，工行南阳分行从强化客户身份识别等基础工作入手，积极配合公安部门，全面堵截电信诈骗案件的发生，累计为客户挽回被骗资金200多万元，受到了社会各界的好评。

　　该行印发折页20万份，在自助银行客户区常年设立防电信诈骗宣传栏，通过电子屏幕播放提示，全方位向社会公众和客户宣传普及防范电信网络金融诈骗知识。

　　该行以落实实名制为抓手，在开立个人结算账户时，对客户提供的身份证，认真进行联网核查，强化身份识别，杜绝假冒身份开户现象；对持卡人的信息，认真执行柜面和后台双线核实的要求，一旦发现违规用卡，确保立即止付或销卡。

　　目前，该行已运用远程监控联网系统，可全方位还原涉案人员出入营业网点时留存的影像，对诈骗案件的侦破提供有力的证据，大型数据库将对涉案资金的去向及分解能够做出详细的记录，现累计为司法部门提供影像资料和资金交易数据100多次，共协助冻结电信诈骗资金300余万元。（王方明）