入冬以来,随着气温的骤然下降,为确保全县人民温暖度冬,2月14日,新野县电业局组织党员服务队走进乡村、社区、学校、企业等场所,根据客户的各类用电需求,为客户量身定制个性化服务,让客户在寒冬里感受到如沐春风的温暖。
据悉,该局提早安排部署,精心编制了度冬保供电方案和应急预案,分解任务,明确分工,按计划对各台区线路和用电设备进行巡视和检修,以安全生产隐患治理为主线,在秋季安全大检查的基础上,增加对所辖电力线路设备和重要客户电力设施运行状况的巡视次数;邀请政府主管部门、客户代表、新闻媒体等参观营业厅、电力调度中心等服务场所,体验24小时自助缴费终端、流动服务车等服务设施,让媒体看电力,让社会看电力,增进客户对供电服务工作的认识和理解;组织6支青年服务队,走访敬老院、贫困户,为老人们送去日常生活用品,了解老人的生活状况,发放可享受终身无偿服务的爱心服务卡,为老人送去“电保姆”的温暖。(吕媛媛)