4月24日获悉，为进一步规范濮阳市郊区农村供用电秩序，全面提升营销工作质量，保证电量颗粒归仓，濮阳供电公司组织开展了为期10天的用电“营业普查+优质服务”活动，以实现供用电双方的共赢。

　　濮阳公司围绕电价管理和优质服务等，重点检查农村集市商铺、饭馆、商户等电费电价执行情况。查有无擅自改变用电性质、变相多收或少收、有无漏抄、漏收和收费不给票等现象。同时对“零”电量用户现场核查，拍照留存后，进行表后开关断开处理，并通知客户知晓。

　　濮阳公司还详细了解所辖7个供电所员工在工作中是否反应迅速、服务是否到位。检查供电所营业窗口举止是否文明，服务是否周到，故障报修是否满意，通讯是否畅通等，全面收集农村客户对供电服务方面的意见和建议。

　　濮阳公司对在普查中发现的营业质量、电价执行和优质服务等方面的问题，严格按照“边查边改”的原则进行治理。对客户在用电过程中遇到的各种问题，及时进行现场协调和解决，着力提高客户的满意度，用优质服务实现供用电双方共赢。

　　4月22日下午，濮阳公司检查人员在到濮阳市郊区郭翟村进行优质服务检查时，闻讯赶来的群众纷纷对供电所检查人员说：“恁供电所的服务越来越好，俺村的群众都能按时缴纳电费，这也算是俺老百姓对恁工作的支持吧？”

　　现场的濮阳公司王什供电所所长高彦民说：“谢谢大家的支持，今后，大家有用电方面的问题，只要恁一个电话，咱供电所的技术人员一定会在第一时间赶到现场，用最快的速度，为恁解决用电问题。”听了高彦民的话，现场顿时响起了一片掌声。（栾绍忠 麻锋杰）