为确保迎峰度夏期间及时可靠供电，6月17日，内乡县电业局邀请牧原饲料厂、晋城陶瓷有限公司、南阳飞龙汽车零部件有限公司、宝天曼水泥厂等15家大客户召开座谈会，及时了解用电需求，对大客户“量身定制”迎峰度夏供电方案。

内乡县电业局邀请大客户召开座谈会

　　　自开展“党的群众路线教育实践活动”以来，该局切实转变服务理念，并采取多种形式，用心服务客户，确保迎峰度夏有序用电。一是由营销部、调度中心牵头，召开座谈会，与大客户代表面对面的交流和沟通，认真倾听客户心声，掌握客户用电需求，查找供电服务“短板”，为客户用电方面释疑解惑。二是通过宣传单、电话、短信、电子邮件等方式温馨服务，向客户倡导节约用电、有序用电。三是通过走访客户，发放优质服务意见征求表，就当前供电形势、现行电价标准、企业经营、优质服务等方面存在的问题广泛征求意见，力求为企业和用户解决实际问题。四是对大客户的设备进行全方位体检，对设备缺陷和安全隐患做详细的记录，发现的缺陷及时向客户提出整改意见，并开具规范的隐患整改通知书，从根本上彻底消除不安全因素。五是对每一个大客户都认真调研，了解大客户的生产计划、发展中长期目标、经济实力等信息，掌握电力市场导向，给大客户“量体裁衣，量身订做”合理的迎峰度夏时期供电方案，全心全意为客户做好参谋。

　　“你们的服务我们十二分的满意，我们会严格执行有序用电相关规定，提高生产效益，让电于民。……”南阳飞龙汽车零部件有限公司负责人孙耀志对该局用心服务表示赞赏。(李蒙慧)