自党的群众路线教育实践活动开展以来，为找准制约影响科学发展的突出问题、群众反映强烈的突出问题，淅川县电业局领导班子深入基层一线和广大电力客户中调研，掌握员工思想动态和突出意见，了解客户的需求，明确“解题”思路和工作方向。针对征求到的具体意见和问题，该局在认真做好解惑答疑时，用“三严三实”要求加大问题整改力度，严格落实工作责任和要求，对问题解决工作定思路、定计划、定质量，落实局领导、牵头部门和配合单位，联动协作解决问题，确保问题整改落到实处。(贾刘英 贾佳)