“赵总，这是本周的停电计划表，请您根据停电计划安排好生产。”6月18日，唐河县电业局市场营销部的同志深入到各企业用户，现场帮助企业解决用电难题，用真诚的服务，践行教育实践活动。

　　随着气温升高，各类用电负荷开始攀升，为缓解“迎峰度夏”电力供应紧张形势，唐河县电业局开展“结对服务”企业用户活动，加强与各企业的沟通联系，切实解决客户用电难题，为大客户提供亲情化、个性化服务。指导企业用户在供用电紧张时期，有效错避峰用电，并围绕优质服务、电力保障等工作听取客户意见建议，立行立改，全面提升供电服务水平。

　　为保障“结对服务”取得实实在在的成效，该局强化了客服营销人员的培训力度，提升专业素质，以“你用电我用心”的服务理念，不断延伸和丰富供电服务的形式和内涵，是供电优质服务成为践行党的群众路线的重要载体。（张冉）