“感谢电业局的同志们对我的关心和照顾，吃水不忘挖井人，受惠不忘电业人，我永远不会忘记您们对我的恩情，您们就是百姓的光明使者啊。”6月18日上午，一位坐着轮骑的大爷满怀感激之情将一面绣着“服务一流 助残济困”的鲜红锦旗和一封饱含深情的感谢信送到淅川电业局西城供电所所长韩建淅的面前，并紧紧握住他的手激动地说。

　　据了解，这位大爷名叫温振朝，是淅川县建筑公司的一名职员， 35年前因公造成了1级伤残，父亲在今春刚刚病故，母亲就患上了脑血栓导致偏瘫，现正在医院治疗中，家庭十分困难。

　　每当月底交电费的时候，西城供电所的同志一见温大爷来，从不让他艰难下椅去柜台交费，就主动热情地走出营业厅，立即帮他完善交费手续，接待前后时间从未超过一分钟。平时家中用电出现任何故障，打一个电话，电工师傅马上去家里维修，忙忙碌碌几十分钟甚至一个多小时，从未收过任何费用。6月7日上午，温大爷又来交电费时，西城供电所的同志们得知他的家庭情况后，对他说：“温师傅，今后你家里再有什么困难，只要一个电话，我们为您提供一切无偿上门服务。”这一份份爱让温大爷分外感动。 

　　韩建淅接过了象征浓浓民意的锦旗，这一动人时刻让我们深深感受到了百姓对供电服务的赞许和感谢，他说：“这次送来的锦旗不仅是对我们西城供电所工作人员的一种肯定和鼓励，更是一种鞭策，我们也将以此为动力，继续以实际行动服务于民，用爱去温暖每一个需要帮助的用户，争取为百姓提供安全可靠的电力和优质服务。”

　　(张轲)