“您好，这是本周的停电计划表，请根据生产需求提前准备好用电计划。”7月14日，南召县电业局深入用电大户，现场为企业排忧解难，真诚服务践行教育实践活动。

　　进入7月份以来，气温节节攀升，用电负荷也快速爬坡，针对今年 “迎峰度夏”电力供应偏紧形势，南召县电业局扎实开展群众路线教育实践活动，早部署、早准备，开展一条龙跟踪服务，为大客户提供个性化服务。该局合理安排运行方式，加强巡视，进行台区治理，打造供电高速公路；派出共产党员服务队定期上门排查线路设备，及时消缺，推行“一企一策”、“一变一策”，提供有效节能方案，指导企业有效错峰避峰用电；并围绕优质服务、电力保障等工作听取客户的意见和建议，强化了对客户经理的培训力度，立行立改，提高服务的针对性和便捷度；开辟绿色通道，给业扩报装瘦身减肥，借力新媒体减少客户来往次数，打造“微笑式”营业厅；通过微信、微博、短信等载体宣传安全节能用电，提前发布停电计划，在线答疑解惑；增加95598坐席员，建立多部门联动机制，清查备品备件，抢修队24小时备战，严密监控舆情水情电情。(李本龙)