“大娘，这是您这个月的电费票请收好。”7月17日，上门收取电费的南召县电业局乔端所职工张亚峰提醒到。

　　群众路线教育实践活动开展以来，南召县电业局扎根劳动力输出大县和山区县县情，针对留守老人儿童安全用电风险大的实际，推出“1+3”服务，全力护航山区群众安全用电。

　　“1”是开展一次针对留守家庭的用电安全大检查，全面改善线路、插座、安保等设备“体能”，通过一户一档建立服务地图，实现精准服务。“3”即开展临时用电代办、上门收取电费、农业生产帮扶3种服务。该局通过发放联系卡、电话预约、95598等多种渠道畅通临时用电需求，通过开辟绿色通道简化办事程序有效缩短通电时间；在借力村邮站等形式不断拓宽缴费渠道的同时，对家在深山、交通不便的老人提供上门服务，通过亲情服务实践“电民一家亲”理念；参照农业生产“二十四节气”，抓住三夏、抗旱、三秋等关键节点，针对青壮劳动力在外的家庭，派出共产党员服务队下地助产助收，确保不误农时，颗粒归仓。(李本龙)