“想不到俺们反映的低电压问题这么快就给解决了！电业局办事效率就是高！”7月16日，一台容量为200千伏安的新装变压器在唐河县城郊乡段湾村投入运行，村民对唐河局积极高效解决群众用电问题的行为啧啧称赞。

　　在开展党的群众路线教育实践活动中，唐河局以供电服务“让群众满意、让企业舒心、让政府放心”为目标，将当地40余家重点企业、20个乡镇列为走访对象，走进企业、社区、学校、村庄征求意见建议，对供电质量、电力需求、安全用电、技术指导、电力服务等实地调研。针对发现的问题及时督促整改，从电力保障、业扩服务、故障抢修、电费缴纳等方面实施为民服务新举措，积极推行增值服务、延伸服务，成立20支共产党员服务队，设立为民服务示范岗，发放便民服务卡，随时为居民客户和企业客户提供优质服务。连日来，该局共出动共产党员服务队员400余人次，解决群众用电方面难题130多个，以实际行动赢得客户的赞誉。(张冉)