8月17日，唐河县电业局对本周开展的暗访乡镇供电所工作情况在全局范围内进行通报，详细指出暗访过程中发现的问题和不足，对存在问题的乡镇供电所提出批评，并对查找出的问题立行立改，不断提升供电服务水平。

　　乡镇供电所是供电企业的基层组织和窗口，直接服务广大客户，服务质量的好坏直接影响着企业形象。明察暗访是该局长期以来有效开展的一项重要工作，特别是当前正值党的群众路线教育实践活动深入开展时期，该局更是加大明察暗访工作力度，每月以定期明察、不定期暗访等方式，组织纪委、营销、客服等部门人员，不提前通知、不打招呼地对各乡镇供电所供电抢修服务、电价执行、电费回收、临时用电管理等服务工作开展情况进行明察暗访，通过突击暗访查找供电服务工作开展过程中存在的不足和问题，再通过明察督促对发现的问题进行监督，做到及时解决、完善，立行立改，不断提升供电服务水平，确保切实有效地服务群众、服务社会。 (王婷)