11月17日,邓州市电业局电力雷锋班成员上门走访科理家具厂等多家小微企业,了解企业的用电情况和需求,主动为其提供安全用电检查及业务指导,帮助客户解决用电难题。
今年以来,随着邓州市经济建设步伐的加快,涌现出许多小型加工、养殖等民营小微企业。该局在精心做好大客户、大企业用电服务的同时,把细致的服务投向用电设施防护相对薄弱的小微企业,针对小微企业资金薄弱、设备隐患多等情况,实施差异化服务、跟踪式服务等一系列针对性措施,组织电力雷锋班走进小微企业,与用电客户面对面沟通,征询企业在用电方面需求,帮助企业对用电设备进行免费“体检”,解决小企业的用电难题,及时提供优质、高效的供电服务。
该局还主动将秋检工作延伸至小微用电客户,全力以赴当好“电保姆”,并根据用电客户不同需求,为其提供用电技术指导,义务检修用电设施。同时,该局电力雷锋班还向小微企业宣传安全用电常识,确保生产过程中安全可靠用电。(王亚刚)