“电上有点事儿,一个电话电工就到了!”电业局的服务在各个行业中是最好的!11月19日,内乡县电业局员工在梨苑山庄开展走访活动时,赢得了客户的赞许。
为了进一步提升供电服务水平,该局组织共产党员服务队,深入学校、医院、社区、企业、农村等多地,通过主动上门纳谏,广泛听取客户对供电的意见和建议,当场解答用电难题,并征求客户对交费渠道、供电服务承诺、业扩报装、“三个十条”等方面的意见和建议。截止目前,该局已向他们发放《征求意见表》200余份,收到建议50多条,采纳整改11条。通过此次活动,全力提升了供电优质服务水平。(刘文娟)