“所有走访企业提出的用电问题，必须在月底前全部解决。单独不能解决的，与相关部门联系协商，并对客户详细解释原因。”11月17日，在邓州市新工业园区内，邓州局共产党员服务队正在对走访摸底掌握的企业用电问题进行汇总。这是该局积极部署迎峰度冬工作，开展为民务实行动的一个缩影。

　　安全自查  扎实备战迎峰度冬

　　“今天有哪些施工检修现场？工作任务是什么？工作负责人是谁？”邓州局针对迎峰度冬工作点多面广的特点，开展手机三张图行动。施工现场负责人要把工作现场照片传递给主管部门，从侧面督促施工人员严格执行安全规程操作。

　　同时，创新采用飞行检查模式，组织专人组成检查小分队，采用不打招呼、随身携带罚单不定时抽查作业现场，实地进行反违章检查。看施工人员是否做到现场作业任务、危险点、作业程序、安全措施，“四清楚”和人员、措施、标准执行监督，“四到位”。对发现的违章个人和负责人开罚款单，并在全局通报批评。

　　截止到目前，该局在做好日常巡视的同时，紧紧围绕隐患治理，边查边改，共排查隐患380处，其中配变260处。通过对相关问题和缺陷形成档案，分别提出解决措施和应对策略，已完成80%的隐患问题整改，有效提升安全生产管控水平。

　　挨个走访  甘当企业电“管家”

　　“邓州的工业园区能有电力企业这样的上门供电服务，加上便利的条件和当地政府的支持，这样的优势打消了我们入驻企业的所有顾虑。” 豫祥纺织厂老板感慨道。11月14日，在邓州市新工业园区内，穿着红马甲的共产党员服务队走访企业的行动引起了各企业员工的一致好评。

　　邓州市产业聚集区是河南省人民政府确立的省级产业聚集区，两园一区的发展模式将有效助推地方经济发展。邓州局利用秋检契机，在自查的同时也为企业排查隐患，组织班子成员带头走访重点企业，共产党员服务队走访各类企业，面对面沟通探讨用电问题，能处理的故障和隐患就地解决，不能处理的登记汇总。

　　在走访活动伊始，该局就明确提出，走访工作要真正做到为企业排电忧解电难。通过走访，共收集企业反映的用电问题20余条，截止目前已处理16条，收到了良好的社会反响。

　　实在服务  乐为农民电“保姆”

　　冬季是大棚反季种植、多种经营等密集型加工的黄金季节，各种临时性用电大幅增加。邓州是一个农业大市，是长江以北最大的蔬菜生产基地，农业种植、家庭养殖是该地农民最重要的经济来源。为农民客户提供及时、高效、优质的电力服务，是该局服务“三农”用电坚守的诺言。

　　想农民之所想，给客户之所需。该局积极开展“供电助农送温暖”行动，在每个供电所成立党员服务突击队，对种植、养殖、多种经营加工户，实行上门服务，对客户用电线路、开关、插座进行安全隐患排查；为他们配备集电表、线路、刀闸、漏电保护器为一体的移动配电箱，帮助他们解决临时用电难题；对有增容要求及低电压等问题，统筹安排农网升级项目，全力确保三农度冬用电。截至目前，共走访养殖户、多重经营加工户100余家，新架设低压线路50余公里，为促进农民增收保驾护航。(李华)