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淅川县电业局:真诚服务用电客户

A-A+2014年11月28日10:14新浪河南·南阳评论

  11月27日,淅川县电业局党员服务队走进上集镇塘坊村用户的家中,零距离接触客户,征求意见。这是该局在开展群众路线教育实践活动中,提升践行群众路线教育实践活动,开展党员上门服务的一个缩影。

  自从党的群众路线教育实践活动开展以来,淅川县电业局坚持内外结合,开门搞活动,“问症”于群众、“求医”于基层。对客户提出的用电难题,该局实行部门联合回访,与地方政府、企业进行深度沟通。在客户中征集到的30余条意见和建议,该局认真归纳整理。列入立行立改的事项。

  他们还将活动服务工作,延伸到为地方服务中去,真心实意为民办实事,做好事。“党员服务队”还走访了辖区部分企业,为企业检查电力线路和设备,并就企业生产现状、发展前景、经济效益及用电需求等与企业负责人进行了交流沟通,并对厂方提出的用电问题现场给予答复;同时走进学校,给学生们讲解用电知识,宣传安全用电,发放宣传资料;走进敬老院,对敬老院的用电线路、开关插座等用电设备进行逐项的安全隐患排查,让老人们用上安全电、放心电;走进县城街道用户家中,给他们讲解用电知识,宣传安全用电,以实际行动践行党的群众路线教育活动。

  淅川县电业局结合群众路线教育实践活动,主动践行社会责任,自觉丰富“你用电、我用心”内涵,大力提升服务水平,进一步彰显电网企业的良好形象。( 张伟 )

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