“请问这位大伯，你对我们的电力工作有什么意见和建议吗？”11月30日，淅川县电业局党员服务队走进上集镇大坪村用户的家中，零距离接触客户，征求意见。这是该局在开展群众路线教育实践活动中，提升践行群众路线教育实践活动，开展党员上门服务的一个缩影。

　　自从党的群众路线教育实践活动开展以来，淅川县电业局坚持内外结合，开门搞活动，“问症”于群众、“求医”于基层。对客户提出的用电难题，该局实行部门联合回访，与地方政府、企业进行深度沟通。在客户中征集到的30余条意见和建议，该局认真归纳整理。列入立行立改的事项。

　　他们还将活动服务工作，延伸到为地方服务中去，真心实意为民办实事，做好事。“党员服务队”还走访了辖区部分企业，为企业检查电力线路和设备，并就企业生产现状、发展前景、经济效益及用电需求等与企业负责人进行了交流沟通，并对厂方提出的用电问题现场给予答复；同时走进学校，给学生们讲解用电知识，宣传安全用电，发放宣传资料；走进敬老院，对敬老院的用电线路、开关插座等用电设备进行逐项的安全隐患排查，让老人们用上安全电、放心电；走进县城街道用户家中，给他们讲解用电知识，宣传安全用电，以实际行动践行党的群众路线教育活动。

　　淅川县电业局结合群众路线教育实践活动，主动践行社会责任，自觉丰富“你用电、我用心”内涵，大力提升服务水平，进一步彰显电网企业的良好形象。(张伟)