12月2日,淅川县电业局对近段时间度冬保电优质服务工作进行分析,结合工作实际,提出要求并进行具体部署,将“你用电、我用心”的服务理念化作实际行动。
据悉,该局推出“五举措”进一步提升优质服务工作。一是提高认识,不断强化服务意识、风险意识和防范意识;二是加快陈旧老化设备更换工作,防止各种突发恶劣天气或人为原因酿发停电跳闸事件,提高供电可靠率;三是各部门把改善和保障居民用电放在首要位置,全力做好提升居民用电服务质量工作;四是加强低电压综合治理,结合农网升级改造工程,对长期存在过载现象的农村配电台区,采取小容量、多布点或增容的方式进行改造,对日负荷波动较大造成短时过载的配电台区,采用增大变压器容量或更换过载能力较强变压器的方式进行改造;五是各部门管理,人员深入一线,做好监督检查工作,促进服务水平再上新台阶。(贾刘英)