电力义诊 真情服务
“真是太感谢你们了!这么大的雨,你们还过来为我们厂解决问题!”12月15日,内乡县板场乡天龙香菇园老板李建党感激地对上门服务的供电所员工说过。
为做好辖区专变用户安全工作,内乡县电业局板场供电所工作人员来到辖区内的天龙香菇园,定期对专变企业进行“电力义诊”。来到园内,供电员工着重对负荷情况、进出线、室内安全用电等进行细致排查;对漏电保护器进行测试;对计量表计进行校验,全面掌握其用电负荷情况。同时,及时帮助香菇园制定科学安全用电方案,对此次排查出的线路安全隐患进行督促整改。供电员工还耐心地向园内员工进行安全用电知识宣传、讲解,告知在用电过程中遇到异常情况,请及时与供电所联系。
据了解,近期内乡县电业局积极组织相关技术人员深入开展“针对辖区内专变用户,提供定时上门服务”活动,及时为客户排忧解难,赢得了用户和社会的一致好评。(闫静)