大红的春联送到手中,喜庆的年历放在桌上......1月26日,唐河县电业局工作人员把印有“你用电,我用心”、“供电服务热线95598”及国网河南省电力公司供电服务二维码的新春对联和年历卡发放到客户手中,这是该局开展“迎新春 过大年”供电优质服务宣传活动的一个缩影。
为深入贯彻落实省、市公司“你用电、我用心”服务理念,以“解民忧、顺民心、惠民生”为出发点,持续提升供电优质服务水平,唐河县电业局按照上级公司统一部署定于2015年1月1日至2月18日在全县统一开展“迎新春 过大年”供电优质服务宣传系列活动。活动期间,该局在各营业厅及各居民社区对电力客户进行发放新春宣传慰问品,开展电费预存回馈,宣传便民缴费渠道;提供用电业务咨询及安全用电指导,推介电力微信、手机APP客户端等互动方式,诚挚代表供电企业向社会拜年;充分利用本局服务资源,利用21个电力营业厅,动员银行电费代收网点、社会交费代收网点,宣传电力优质服务,发放春节宣传品和电力服务宣传页,扩大宣传布点和服务范围,提高宣传活动的影响力和穿透力。(曾娜)