桐柏县把创建基层服务型党组织与解决基层和群众的实际困难相结合，推行“四诊”工作法，切实解决群众遇到的难题，提高群众的满意度。

　　“出诊”法。健全完善包联共建制度，要求党建指导员和党建联络员每月不少于4天，下基层“出诊”，即带着研究课题走访群众，蹲点调查，指导协调工作，广泛征求包联村群众意见，对涉及村镇建设、民生工程等重大事项，要在充分征求并尊重民意的基础上进行决策。“坐诊”法。要求乡镇、县直各单位有关负责人就地“坐诊”，即对群众关心的热点、难点问题，要与群众坦诚谈心，交流思想，探讨工作，并记好民情笔记；对群众反映的现实困难和问题及时协调相关人员和部门解决。“会诊”法。即组织相关人员和部门，集体研究解决群众提出的复杂、疑难问题，制定落实“首问负责制”、“限时办结制”、“定期汇报、抽查制”等制度，对目前群众急需解决、能够解决的问题，出真心、花大力集中解决。“复诊”法。即对群众反映的问题在解决之后，党员领导干部要进行回访，进村听取群众的反馈意见，服务态度不好、解决不彻底的、群众不满意的，交县“一改双优”办公室，通知有关责任人认真分析原因，研究拿出解决问题的办法。

　　至目前，全县已通过“四诊”法梳理汇总合理化建议210余条，掌握群众关注热点难点问题20余个，协调或引进项目63个，办好事、实事300余件，化解矛盾纠纷130余起，有效地服务了基层群众。

（特约记者杜福建 陈康 通讯员陶哲）