务实创新谱新篇 开创地税新局面

　　镇平县地方税务局坚持以服务助发展促收入，以创新争一流谱新篇，以文化树清风筑税梦，开创了地税工作新局面，获得了全国税务系统先进集体、省级文明单位、河南省五一劳动奖章等20余项省、市级荣誉。

　　优质服务：

　　助力经济发展

　　“地税办税服务厅工作人员下班后主动延时，为我公司提供纳税服务，在此表示诚挚谢意。”2月18日，该局城区办税服务厅收到了一封企业寄来的感谢信，这已经是今年以来该局收到的第三封感谢信了。

　　该局稳步提升纳税服务水平，优化经济发展环境。一是成立服务机构。成立了纳税服务中心，负责纳税服务工作的督查考评等工作。二是提升服务效能。大力推广“一窗式”受理，“一站式”服务，优化27项办理流程，减少办理环节44个，单笔办税时间平均节约4分钟。三是开展服务活动。先后开展了“与纳税人同行”和“双百”企业服务等活动，现场办公，解疑释惑。积极推广POS机刷卡缴税、网上申报，开展了预约服务、延时服务和提醒服务，开通了“办税服务绿色通道”。四是助力经济发展。严格落实各项税收优惠政策，助力地方经济发展，累计为纳税人办理减免税3000多万元。文明高效的服务，打造了良好的税收环境，实现了企业发展、税收增长的双赢。2013年，累计完成税收收入43624万元，首次突破4亿元。

　　勇于创新：

　　实现一流征管

　　按照做精业务、做实征管的思路，该局强力实施业务强税、征管创新两大战略，规范了税收执法，提升了征管质效。

　　做精业务。开展业务大练兵，组织各类业务培训19期400多人次，36人次获得省地税局、市地税局征管标兵、能手称号，全面提升了业务水平。对房地产、建筑等重点行业进行税收清查，查补税款3000多万元，规范了行业管理。以新征管系统上线为契机，积极推进信息管税，实现了税源信息“一户式”查询、分析评估和预警。存量房评估系统在全市率先成功上线运行，严格实行“先税后证”，征收二手房交易税收近300万元。

　　创新征管。2012年，建立了以分类分级管理为基础，以风险管理为导向，以重点税源管理为着力点，以信息化为支撑的税源专业化管理新体系，多个县(区)地税局莅临观摩交流。2013年，在全市地税系统首先探索实践基层税务所征收权合并工作，切实解决了基层税务所人员比较少、管辖区域大的问题。

　　双轮驱动带来了全局工作实实在在的变化：该局连续多年荣获目标管理优秀单位称号，新系统上线等多项工作在全市地税系统推广交流。

　　集聚合力：

　　文化引领队伍

　　突出文化在队伍建设中的引领作用，结合地税文化和镇平传统的玉文化，该局创新实施了“玉税文化”，既吸取了传统文化精髓，又突出了地域特点，从而凝聚了队伍人心，树立了清风正气。

　　“玉润天行健、税泽地势坤”，这是该局确立的核心价值理念。围绕这一理念，树立了“创新、包容、担当、廉洁”的“玉税精神”，明确了“创建玉税品牌、打造和谐团队”的目标愿景，使地税机关成为有灵魂的组织，集聚起跨越发展的强大动力和软实力。同时，丰富“玉税文化”内涵。设计了“玉税文化”徽标，打造了“玉税文化”走廊，高标准建设了“五室一园”：荣誉室、图书室、阅览室、乒乓球室、健身室和玉税园。“玉税书香”活动中，开设“玉税讲堂”6期，邀请高校教授、专家学者开展系列讲座，邀请名家创作戏曲短剧，使文化品牌理念深入人心。成立了读书、羽毛球、书画摄影等13个“玉税文化”活动俱乐部，定期开展文化活动。积极参加社会公益活动，累计捐款救助特困儿童、高中毕业生、农村贫困户近20万元，传递了地税爱心正能量。

　　文化素养的提高带动了该局干部队伍整体素质的上升，走出了一条“以文化涵养精神，靠人才振兴地税”的队伍建设之路，该局被确定为镇平县廉政教育示范基地、廉政文化进机关试点单位，行风评议位居全县第一名。

　　(通讯员 魏 民 杨要统)